2011年4月22日 星期五

不幸的消費‧不幸的生產

  • 第一篇-幸福的消費‧不幸的生產

      在今天,屬於生活的各個消費領域,幾乎都可以用「幸福」二字來形容;在這個幸福的消費時代,任何一種生活慾望,都有各式各樣的品牌可以滿足你。

      為了提供這種「幸福的消費」,在勇於創造質與量的差異化的同時,生產者無時無刻不處於緊張的競爭狀態中。

      是的,幸福的消費,是建築在不幸的生產上的;一方越是幸福,另一方就越不幸。這是現代社會的「相對論」。

  • 第二篇-商品的新概念

      人們不是購買商品,他們買的是「商品價值」。在這個概念之下,銷售方法是商品,廣告是商品,服務是商品,企業本身更是商品。

      於是商品價值有了實質價值與表現價值之分;「物財」也依附著生活的基本要素而分為物資性商品、關係性商品、資訊性商品三大類;商品要長銷,就必須滿足促進、保障、持續三個條件。

      為了使商品成為商品,商品本身必須具備作為生活手段的價值。

  • 第三篇-商品的命運

      和人生一樣,商品也免不了生、老、病、死。

      人人希望長命百歲,企業對自己生產的商品也有同樣的期望,但如果無視於消費者的厭倦情緒,盲目追求長壽的代價是極其昂貴的。

      藉著NOHL座標我們可以發現:處於不同區位的商品,各有其天年。當商品價值加入時間觀點時,不論在方向上、在數量上,它都會朝著消滅之路走去。

      誰能決定商品的生死?──消費者,他們是市場中的上帝。

  • 第四篇-心理分析與商品企畫

      商品來自生活,然後舊之於生活。不論生活化商品、構想化商品、策略化商品還是市場化商品,每個商品化的過程,都需要「生活心理分析」的核對。

      而作為市場調查的生活心理分析,「面談」是不可或缺的,因為透過面談,可以了解「生活者」的行為和心理,能夠活用此種強處,企畫才能產生效用。

      生活心理分析的場合就是面談現場;生活心理分析的目的就在達成有提案性的鮮活建設。

  • 第五篇-生活者走向新方向

  生活者正朝著一個新方向走去。

  他們走向「合理的率性」:在率性的遊樂中注入合理性的精神,在合理的機能中注入率性的遊樂感。他們走向創造自然的「高度自然主義」。他們走向「文化混同」:大膽打破常識,刻意混合異質文化。他們,走入了「過剩」的社會:過剩正代表著豐足,也唯有過剩才能產生幸福。

  未來世界的時代之子,非年輕人莫屬;未來世界的文明之巔,除首都圈無他。


消費者主權時代

  • 作者:油谷遵/著原文
    作者:油谷遵譯者:東正德
    編者:陳正益
    出版社:遠流出版
    日期:1989年

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